ご利用案内

商品注文方法	このたびは、土佐うまいもの100選をご利用いただきありがとうございます。新鮮さを追求した、産地直送システムのため、通常の通販とは少々手順が違う場合がございます。分かりやすく図にまとめましたので、下記をご覧ください。注文の流れはこちら尚、ご不明な点はこちらのお問合せフォームまでお気軽にどうぞ。
お支払いについて	下記のお支払方法からお選びいただけます。 ■クレジットカード払い下記のカードがご利用いただけます。 ■携帯キャリア決済携帯キャリア決済は下記のキャリアからご利用できます。（利用開始11月9日（土）〜） ■銀行振込(バーチャル口座) ご注文時後に口座情報を記載した「件名：ご注文を受付しました」というメールをお届けします。メールにある口座情報にて、お振込みをお願いします。 (注文ごとに口座情報は変わります) ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。なお手数料はお客様負担でお願いいたします。 ※配送先が複数ある場合はご利用できません。 ■ネット銀行「楽天銀行」または「ＰａｙＰａｙ銀行」に口座をお持ちの方がご利用いただけます。ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。なお手数料はお客様負担でお願いいたします。
配送について	■配送業者ヤマト運輸 ■送料について（通常便）北海道 1,980円東北　880円関東･信越　770円北陸･中部　715円関西･中国　660円四国　605円九州　715円沖縄　1870円（クール便）北海道　2,310円東北　1,210円関東･信越　1,100円北陸･中部　1,045円関西･中国　990円四国　935円九州　1,045円沖縄　2,200円 ※当サイトでは生産者から直接商品を発送いたしますので、生産者ごとに送料がかかります。ご了承くださいませ。 ※商品によって1配送でお送りできる個数（箱数）は異なります。 ■配達時間指定配達時間は下記の時間帯よりお選びいただけます。午前中 14:00～16:00 16:00～18:00 18:00～20:00 19:00～21:00 ＊時間指定対象外の地域もございます。＊配送業者の都合などで配達時間帯をお約束するものではございません。 ■お届け予定配達日のご指定のない商品は、ご注文後、約５～７日でお届けいたします。(銀行振込に関しては入金確認後になります) ■配達日指定ご注文から10日以降のご指定を承ります。ご注文が込み合っている場合はご希望の日にちのご指定を承れない場合がございます。また天候や道路事情により配送遅延の可能性もございます。ご希望日時がある際は、余裕をもってご注文をお願いします。 ■商品転送について 2023年6月1日以降、ヤマト運輸の規定変更により、送り状に記載されたご住所以外の場所へお荷物を転送する際には、転送時の運賃をお届け先にてご負担いただくことになりました。これに伴い、住所の記入ミスや長期不在、ご転居などの理由でお荷物を転送する必要が生じた場合、転送先にて送料をお支払いいただくこととなりますので、ご了承ください。ご注文の際は、お届け先のご住所を事前にご確認いただき、正確な情報をご入力くださいますようお願い申し上げます。また、贈り物をご注文の場合には、受け取り日時を確実にご確認いただき、ご転居や長期不在などがないようご注意ください。
返品･交換について	■破損・不良品万が一、お届け商品に破損や腐敗があった場合はお取替えいたしますので、お手数ですが至急事務局へご連絡の上、商品を着払いにて返送をしてください。商品が届き次第、確認させていただきまして新しい商品を発送いたします。 ■返品･ご注文後のキャンセル商品の性質上、お客様都合(ご注文間違い、お気に召さない等)による返品･交換はお受けできません。ただし発送の3日前までは、キャンセルが可能です。キャンセルご希望の場合は事務局へ直接お電話にてご連絡ください。 TEL:088-856-9407受付時間／平日10：00～17：00 ＊メールでのキャンセルは、行き違う場合もございますので、承ることができません。